电信营销与增值业务产品设计说明(ppt 53页)
所属分类:通信营销管理
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一、体验经济—电信运营的未来
二、用户体验模型与用户需求的深度发掘
三、产品设计与营销
四、Frost & Sullivan的服务
电信营销与增值业务产品设计说明内容简介:
有线电视提供商近期提供的宽带服务主要是互联网接入。增长最快的增值业务是广告、购物等应用型业务,由于具有内容优势,有线电视提供商在未来的竞争中更容易取得主动。
随着电信技术的迅猛发展,对用户需求的发掘和市场推广的操作逐渐成为电信市场发展的瓶颈。
由于电信广泛覆盖的特性和服务的数字化,运营商演变为各种数字产品和服务的分销渠道与采购平台,运营商的核心竞争力体现在对内容的集成与代理,平台管理成为关键最优业务模式:eBay模式 与 沃尔玛模式。
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