移动客户细分项目分析报告(ppt 84页)
所属分类：通信企业管理
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资料简介：
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移动客户细分项目分析报告目录：
一、项目背景及前阶段工作回顾
二、客户细分方法论
三、四川移动客户细分模型
四、通用客户细分结果分析及相应市场策略
五、短信专题客户细分结果分析及相应市场策略
六、基于客户细分结果的市场营销活动讨论
移动客户细分项目分析报告内容简介：
依据第一阶段的需求，收集并整理数据，把数据加载到指定的数据库表，为下一阶段的建模提供基础。
建立细分模型，对乐山移动用户进行细分。并根据前期访谈所了解的需求，结合乐山具体情况，对客户细分群进行详细分析。
根据第一阶段的访谈，并在第三阶段的细分结果分析基础上，协助市场经营部门对部分重点细分群体有针对性地设计市场策略和市场活动。
通过客户细分，分析品牌整合高中端人群行为消费特征，为其设计差异化服务。并对品牌整合的效果从客户细分角度进行监测。
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