OTC销售代表综合知识培训(ppt 131页)
所属分类：医疗药品管理
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资料简介：
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OTC 销售代表综合知识培训目录:
一、OTC 销售代表综合培训
二、OTC背景和基础信息
三、OTC背景和基础信息
四、药品分类管理
五、Rx代表处方药的起源？
六、什么是OTC药品
七、各主要国家确立OTC分类的时间
八、药品分类管理的意义
九、非处方药并不能明显降低政府医疗费用
十、OTC背景和基础信息
十一、OTC 药品特点
十二、OTC的五大类产品
十三、OTC药品的销售与哪些因素有关
OTC 销售代表综合知识培训内容简介:
商品陈列的五大原则:
1 容易拿到或者看到的位置：面向消费者入店的路线方向营业员后方柜台：视线与肩膀之间的高度营业员前方柜台：柜台上面第一层不以被其他摆设物遮挡最贴近玻璃的地方在同类产品之间摆放在中间的位置
何时促成对方承诺:
对方完全同意你的产品或者服务能够满足他们的需求：需要确认重新小结和强调先前接受的利益询问是否完全接受
WHO:
1、对无需医疗咨询的症状提供快速有效的缓解手段
2、缓和医疗服务日益增长的压力
3、向农村和边远地区人口提供更多的保健机会
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