房地产销售人员培训教程(doc 36页)
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第一章. 超级销售人员的十大基本要素及基本要求
第二章.现场销售基本流程
第三章.销售过程与应对技巧
房地产销售人员培训教程内容摘要:
销售人员基本要求
1、职业道德要求:
a、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。
b、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料
c、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
2、基本素质要求:
较强的专业素质。
良好的品质,突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力。
充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。
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