酒店工程部管理制度(doc 7页)

酒店工程部管理制度目录：
一、 工程报修单
二、 工程明火作业申请表
三、 工程维修单
四、 工程维修反馈单
五、 工程部交接班制度
六、 工程部值班制度
七、 工程部物品领用管理制度

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某国际大酒店营销管理方案及管理制度(doc 16页)

某酒店式度假别墅社区战略策划大纲(PPT 33页)

酒店餐饮部的服务规范(doc 41页)

解析酒店客户投诉行为(doc 79页)

酒店服务规范用语培训教材(PPT 33页)

大梅沙海景酒店市场分析(ppt 38页)