酒店宾馆客房设计与装修的一般原则(ppt 49页)

资料简介：

酒店宾馆客房设计与装修的一般原则目录：
一、客房部的地位及主要任务
二、客房类型与客房设备
三、客房设计与装修的一般原则
四、客房部组织机构
五、客房定员
六、客房部经理
七、楼层领班

酒店宾馆客房设计与装修的一般原则内容摘要：
客房部的地位与作用
　　1、客房工作是体现饭店水准的一个重要窗口
　　2、客房部还是酒店取得营业收入的主要部门
　　3、客房管理在降低成本方面对酒店的效益会产生重大影响
客房部的主要任务：
1、保持房间干净、整洁、舒适
2、提供热情、周到而有礼貌的服务
3、确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态
4、保障酒店及客人生命才财产的安全
5、负责酒店所有布草及员工制服的保管和洗涤工作

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