房地产行业售搂员客户类型解析(ppt 33页)
所属分类:房地产营销推广
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1、目的分类
2、购买动机分类
3、社会背景分类
4、性别、年龄、家庭分类
5、个性特征分类
房地产行业售搂员客户类型解析内容摘要:
按目的分类:
业界采盘型
这是重点客户,必须热情接待,适当点破,但不要急于逼订,以免让他觉得你缺乏判断力。
随意巡视型
有购买物业的想法,近期无明确的购买计划。引导他在轻松自由的气氛下浏览,别老用眼睛盯着他,免得他产生紧张戒备心理。
胸有成竹型
有明确的购买计划和产品知识。抓住他的购买意图和动机,不宜有太多的游说,以免引起反感。
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