服装行业非销话术(PPT 31页)

非销的含义
非销的概念
非销的作用
非销说什么
非销话题
话题分类
非销怎么说
沟通方式
怎么说
非销的概念：
在与顾客沟通过程中
产生的与销售关系不大的话题。
非销的作用：
迅速取得顾客信任
了解挖掘顾客的潜在需求
让整个销售过程轻松自然
延长顾客停留时间
增加老顾客
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