服装营销学基础知识(ppt 48页)
所属分类：服装销售管理
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资料简介：
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服装营销学基础知识目录：
1、市场营销的核心观念是什么？
2、营销经理的主要任务是什么？
3、何谓营销观念，它与其他经营哲学有何不同？
4、营销学在不同行业、非营利组织和在不同国家里所起的作用是什么？
服装营销学基础知识内容提要：
当前企业所面临的挑战：
全球化的经济
收入差距
环境要求和社会责任营销
技术进步
强有力的顾客
其他问题
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产品或提供物三因素：实体商品、服务和创意。
快餐店——商品（汉堡包、烤肉和软饮料），服务（销售过程、烹调、安排座位）和创意（“节省我的时间”）
计算机制造商——商品（计算机、监视器、打印机），服务（送货上门、安装、培训、维护和修理）以及创意（“计算能力强”。）
教学——较少的实体商品（酒、水）和较多的服务（布道、唱赞美诗、教育、劝告和创意（社团组织、救济）。
……
关系和网络：
关系营销：与关键成员——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的实践。
目的：保持长期的成绩和业务。
最终结果：建立起公司的最好资产，即一个营销网。
营销网：由公司与所有它的利益攸关者——顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人——建立互利的业务关系。
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