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星级酒店中式铺床方法与技巧(PPT 27页)

所属分类:酒店管理

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资料简介:

“床”是住店客人的第一需要。
“床”是客人对酒店的“第一印象”和“最后印象”。
在我宾馆现实条件下,“床”占房间面积的½。
铺床技能是每一位客房工作者必须要掌握的硬功夫。
在播放视频时一定要记得复述要点,让学员再次加深印象。
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