酒店销售带客参观接待流程培训教材(PPT 25页)

Avoidthehotelrushhour
避免酒店经营高峰
Selecttheavailabletimeforboth
与顾客约定双方都方便的时间
SalesKitsofhotelinformation
酒店产品资料
Namecard
名片
Checkthehotelroomforsite
inspection
检查要参观的客房
YourGoodGrooming
你的仪容仪表端正
Reserveatableintherestaurant
在餐厅定位
Establishesandsummarizes
clientneedsandpreferences
确定并总结顾客的需求和喜好
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酒店实习心得与体会(DOC 26页)

酒店服务规范用语培训教材(PPT 33页)

酒店行李服务简介(ppt 18页)

酒店营销实务培训教材(PPT 131页)

高层酒店建筑设计及案例分析(ppt 65页)

酒店礼仪培训之思维篇(PPT 49页)