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如何做好酒店营销工作(DOC 23页)

所属分类:酒类资料

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资料简介:

一、以整合营销传播统一酒店对外形象和定位
一、快捷宾馆如何运用营销手段?
一、快捷酒店如何运用营销手段?
三、以顾客体验为导向进行深度营销
三、注重服务—客户回访
二、以自主网络营销整合分销渠道
二、如何创新营销工作?
五、以整合营销促进酒店持续发展
五、如何做好宾馆内部营销工作?
五、如何做好酒店内部营销工作?
四、以酒店联盟拓展市场资源
四、怎样保证宾馆的入住率有所提升
四、怎样保证酒店的入住率有所提升
1、内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,
稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。
1)与同行酒店及时互通信息,相互核对酒店房态,做到互送客源。
1)往年同期客源情况的分析。营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,
如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客比例、来自订房中心的散客比例等,
从而将以往的数据与今年节假日预订情况进行比较。由于旅行社团队往往会作提前预订,
而且通常越接近节假日时,团队的房间数才会越确定,
所以营销人员应每隔一段时间与旅行社核对团队的收客情况,
防止旅行社为了控房而作虚假或水分较大的预订。
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