专卖店培训管理篇(DOC 9页)
所属分类:家具行业
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点击下载1、家具的主要种类
一、入职培训内容:
(一)公司、品牌及产品介绍
(三)行为规范
(二)规章制度
(五)服务守则和服务忌讳
(六)家具知识
(四)基本待客技巧
(详见本册“公司概括”)
(详见本册“基本待客技巧”)
(详见本册“服务守则和服务忌讳”)
(详见本册“行为规范”)
(详见本册“规章制度”)
从家具产品的风格来看,
有追求古典艺术美的传统家具;
有追求时尚流行感的现代家具,
还有在古典与艺术之间寻求和谐与平衡的家具。
从家具生产所使用的材料来看,
目前市场上的家具主要有木制家具、玻璃家具、
金属家具、布艺家具、藤制家具。
这些家具或单纯只使用一种材料,或采用几种材料搭配制造
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