前厅客房销售程序与技巧培训课件(PPT 35页)

案例导入
酒店服务需要具备的因素
客房销售程序
把握特点
介绍客房
洽谈价格
展示客房
促成购买
客房销售技巧
强调客房的价值而非价格
报价方式的种类
案例——巧妙推销豪华套房
四、防止客人逃帐的有效措施
课堂小测验（判断改错）
本节知识点
【作业布置】
知识点一前厅销售内容
知识点二客房销售程序
知识点三客房销售技巧
知识点四防止客人逃账的有效措施
..............................

上一篇：某主题酒店公寓营销策划方案(PPT 26页)

下一篇：酒店文化主题定位与解读(PPT 33页)

五星级酒店智能化系统方案培训资料(doc 55页)

某酒店客务部经理岗位职责(doc 35页)

某酒店公寓营销策划方案(doc 12页)

酒店VIP接待程序培训教材(PPT 32页)

某酒店排水系统管理概述(ppt 221页)

GBT14308-2010酒店星级评定标准(xls页)