物业纠纷处理及风险防范培训教材(PPT 50页)

物业纠纷处理及风险防范
物业管理
物业
物业的分类：4类
法律描述的物业管理
业主的建筑物区分所有权《物权法》第六章
业主行使专有部分所有权的主要规定
共有权
业主委员会
最高人民法院对物业服务企业予以支持的行为
最高人民法院对业主予以支持的行为
最高人民法院对业主和物业企业都不予以支持的行为
物业管理经费的来源
物业服务费的定价形式和计费方式
物业服务费的构成
物业服务费的测算
收费中存在的问题
纠纷的概念
纠纷处理的原则
纠纷处理方式
物业的维护和使用管理纠纷的应对
物业管理风险的内容及防范管理
紧急事件处理
涉及物业费用问题
涉及物业产权问题
涉及物业服务的问题
涉及专项维修基金的问题
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创佳物业管理公司的管理手册(doc 38页)

关于审理物业管理纠纷案件的意见(doc 7页)

某资讯中心装修手册(doc 39页)

商业物业营运管理职责及管理架构(PDF 31页)

物业管理服务概述(doc 5页)

GIS的小区物业管理信息系统设计方案(pdf 78页)