生产现场员工监督管理及激励(ppt 92页)[推荐]
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一、管理者的作用
管理者的角色、价值
管理(Management)
效率(Efficiency)
效果(Effectiveness)
管理追求效率和效果
组织人员的类别
管理者的职称
管理者的两大任务
富有活力的整体
管理者的工作
制定目标
组织
激励、信息交流
衡量
培养人员
管理者的角色
管理者角色理论
人际关系角色(Interpersonal roles)
资讯角色 (Information Roles)
决策角色(Decisional Roles)
整体的完全形态
管理者的三个代表
在下属面前代表公司
在上司面前代表下属
在同僚面前代表部门
管理者的能力
MCI管理能力标准
MCI中阶管理能力(一)
MCI中阶管理能力(二)
Robert L. Katz 的观点
核心能力
Special Kills
应必备的三种管理能力
全面而准确地制定效率的标准
敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距
纠正偏差
——部门员工管理
——管理职能
一、管理人力资源
二、员工培训
三、工作过程的控制
四、激励
如何使员工工作有劲?
认识员工的行为
不同的需要
激励理论
设计激励体系
五、绩效管理
绩效考评
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