某公司培训新员工团队合作(ppt 52页)[免费下载]
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第1章 认识团队
1.Ice Break
2.思维层级
3.数数字
4.数方格
5.你看到什么?
6.未来竞争靠什么?
7.第一章认识团队
8.工作组与团队
9.大自然的启示
10.现实思考
11.未能整体搭配的团队
12.激发个人能量而整体搭配不良的团队
13.整体搭配的团队
14.团队基模
15.共同愿景面
16.自我超越面
17.系统思考面
18.心智模式面
19.团队陷阱
20.WIN AS MUCH AS YOU CAN
21.理性思考者
22.囚徒悖论
23.竞争与合作
24.平衡与共赢
第二章团队沟通
1.沟通理念
2.撕纸游戏
3.沟通的基本模式
4.沟通漏斗
5.倾听
6.沟通媒介对于听众的影响效果
7.有效提问
8.开放式问题
9.封闭式问题
第三章团队冲突
1.冲突其实没那么坏
2.托马斯???基尔曼:冲突解决模式Thomas-Kilman: Conflict Resolution Model
3.托马斯冲突处理模型强制法适用场景:
4.托马斯冲突处理模型回避法适用场景:
5.托马斯冲突处理模型折衷法适用场景
6.托马斯冲突处理模型克制法适用场景
7.托马斯冲突处理模型合作法适用场景
8.小组演练
9.专家排序
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