大数据时代给中国移动带来的挑战与机遇(PPT 56页)
所属分类：大数据
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资料简介：
主要内容
大数据左右美国政界，助力奥巴马连任
奥巴马连任的机密：“大数据”制胜的四大法宝
大数据对奥巴马连任的影响价值
大数据5V核心定义
大数据: 从交易数据到交互数据
互联网产业孕育了大数据分析
大规模的数据增长
多样化的数据类型
云计算等革命性技术的发展奠定了大数据处理技术基础
大数据分析在各行业的应用
大数据转变为商业价值的能力已经被互联网公司验证
大数据分析：淘宝为例信息量大、结构复杂、源数据质量不高、保存周期短
大数据不同数据源的解决方案
从移动互联网大数据分析移动流量运营
大数据时代客户感知的运营策略
1、形成用户网络使用感知视图，提升整体网络建设效能
2、实现基于用户价值流量带宽保障，以及基于应用价值的带宽合理分配
场景示例：高价值用户的带宽保障
场景示例：低价值客户的带宽限制
3、通过对用户进行从低带宽网络向高带宽网络的引导，提升用户的使用感知
4、基于对互联网的热门内容分析提升手机彩铃等自有业务的产品能力
5、针对IPHONE终端使用WLAN的问题，做APP客户端，提升客户使用感知
1、用户有针对不同终端、应用的个性化流量套餐的需求
2、基于时间、位置、应用、终端构建差异化计费策略
场景示例：基于时间/位置闲置网络的资费定价案例
场景示例：AT&T基于终端的流量套餐设计
提升服务感知=主动出击+被动响应
3、打造互联网化的营销渠道，拓展主动服务的渠道能力
场景示例：利用微博等应用渠道推广流量套餐
4、构建流量运营专项服务管理能力，提升客户感知
运营商需要具备的核心能力
流量经营1.0具备的能力——业务分析能力
流量经营1.0具备的能力——用户识别能力
流量经营1.0具备的能力——实时感知能力
流量经营2.0是在1.0的基础上，实现端到端的能力的提升
需要流量运营的企业应用架构实现策略匹配和运营开放的能力
流量运营业务与能力的映射关系
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