客户关系管理的主要技术(ppt 24页)

   我们先来看一个数据挖掘的故事， "尿布与啤酒"的故事是关于数据挖掘最经典和流传最广的故事。
生活中的呼叫中心
什么是呼叫中心
典型的呼叫中心结构
呼叫中心简介
建立呼叫中心的好处
建立呼叫中心的好处

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客户关系管理知识培训(ppt 25页)

CRM客户关系管理知识培训教材(ppt 92页)

企业客户关系管理理论(ppt 196页)

客户关系管理在货运代理行业的应用论文(pdf 70页)

营销集团CRM移动应用蓝图培训课件(ppt 35页)

客户关系管理培训课件(PPT 43页)