基于数据挖掘的商业智能在BPM中的应用(pdf 69页)

第一章  概述
第二章  商业智能系统的组成
第三章  BPM系统分析与框架设计
第四章  某制造业企业智能BPM系统设计实施与应用

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企业以市场链为纽带的业务流程再造(doc 34页)

大唐电信流程管理概述(ppt 129页)

业务流程管理体系(ppt 30页)

某公司业务流程规划(ppt 96页)

业务流程重组专项培训(ppt 41页)

流程再造理论与执行步骤(ppt 28页)