广告公司怎样维护成功的客户关系(ppt 36页)
所属分类:CRM客户关系
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饿狼般的嗅觉去寻找新客户:
媒介、朋友处得之他们在寻找新的广告代理商
去客户容易聚集的地方随时积极的推销自己
业界资讯
主动打电话给你认为可以开拓的客户
参加行业培训等多结识
参加朋友聚会多收集名片,不忘告诉他们自己是干广告的
看到一个产品感觉不错,打个电话去同他们的负责人聊聊
狐狸般的敏锐来观察客户:
客户对现在不满(现状、代理商)
了解原因
我们能提供不一样的服务吗?
别给一般的想法(尖锐点)
一同找出成功或失败的原因
对第一名的企业
怎么让他们对我感兴趣?
他们需要的服务是什么?
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