百会iPad办公平台操作手册之CRM篇(doc 16页)

百会iPad办公平台操作手册之CRM篇目录：
1、支持的模块
2、功能
3、创建记录
4、删除记录
5、创建与查看相关记录
6、查找记录
7、线索转换
8、地图定位
9、发送邮件
10、发送反馈

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客户忠诚管理学习(ppt 30页)

企业顾客关系管理建置之个案研究(ppt)

会员制CRM客户管理手册(doc 48页)

CRM中客户价值评价体系研讨(pdf 70页)

客户关系管理策略课件(PPT 90页)

CRM概念及其解决的重点(ppt 48页)