业务流程优化设计培训教材(ppt 36页)

资料简介：

业务流程优化设计培训教材目录：
I.何谓流程
II.业务流程重组的构成要素
III.业务流程重组的涵盖范围
IV.业务流程重组的主要工作
V.如何评价现有业务流程
VI.如何设计未来业务流程
VII.业务流程重组的关键成功要素
VIII.咨询人员在业务流程重组项目中的作用
IX.流程设计应遵循的原则
X.流程设计工具的介绍
附录手册与部门职责的编制方法

 

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企业流程管理之聪明整合技巧(ppt 55页)

业务流程管理学术讨论(ppt 30页)

企业以市场链为纽带的业务流程再造(doc 34页)

流程变革最佳实践(doc 18页)

房地产企业客户关系研究(doc 14页)

BPM流程管理与企业应用系统的异同(ppt 13页)