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如何完善山东移动的客户关系管理内容提要:
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CRM客户关系管理的概念(ppt 66页)
国内某著名咨询公司客户关系管理讲义(ppt 34页)
IBM营销策略增进客户关系方案(doc 6)
CRM客户关系管理理论(doc 5页)
客户关系管理与物流管理(ppt 76页)
某电器公司客户关系管理知识培训(ppt 50页)
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