电子商务发展与客户关系管理(2个ppt)

电子商务发展与客户关系管理(2个ppt)
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CRM客户关系实训报告(doc 9页)

客户关系管理培训课件(PPT 247页)

客户关系管理讲义(ppt 103页)（英文版）

金蝶EAS-CRM数据交换用户手册(pdf 18页)

会展企业CRM解读及其创新对策(ppt 39页)

客户关系的重要性(DOC 14)