如何建立知识管理系统运作模式(ppt 54页)
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一.知识管理基本观念引导
二.如何找出企业所需要的知识
三.整合组织学习与知识管理
四.如何建立企业知识系统运作的管理机制
六.知识管理推动步骤及实务
五.知识的再应用: 训练,解决问题,研发,满足客户需求
如何建立知识管理系统运作模式内容简介:
知识管理是指组织内成员透过获取,分享及运用知识,以提高作业效率或者是竞争力, 来达成组织的目标 (商业利益) 的活动知识管理不止提升组织的竞争力, 同时也建立起企业知识分享文化, 促动组织的学习。组织内部的整合性技能,它具有能够与顾客的价值连结,不易被竞争对手所模仿且能够创造与竞争对手的差异, 并提供企业进入新市场的门路, 创造出企业核心产品与企业的利润.
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