北京移动知识管理案例与策略(doc 7页)

资料简介：

一、北京移动进行知识管理的迫切性
二、北京移动知识管理策略
三、北京移动知识管理建设内容
四、北京移动知识管理实施步骤
五、实施效果北京移动的知识管理项目正按计划顺利进行

 

一、北京移动进行知识管理的迫切性
知识管理是管理的手段之一，实施知识管理的最终目的是提高企业核心竞争力，在激烈竞争的市场环境中谋求企业的长远发展。
今天很多业内专家都指出：电信业是未来新经济（或称网络经济）发展的基础和核心，是典型的技术与知识密集型产业和高投入、高产出、高就业型产业，涉及国民经济、社会发展和人们生活的方方面面，对其它产业的发展有着很强的带动作用。在全球IT业低迷的今天，中国的电信产业仍然呈现加速发展的势头。

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机构知识管理的实施方案(ppt 62页)

对于知识管理的一般看法讲义(ppt 19页)

KM知识管理的定义与关键要素(ppt 42页)