客户关系管理知识培训的目的(ppt 92页)
所属分类：CRM客户关系
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资料简介：
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客户关系管理知识培训的目的目录：
一、变化的原点
二、CRM的含义
三、CRM的核心价值
四、CRM的发展趋势
五、CRM成功实施的关键要素
六、案例分析：宝供CRM发展历程
客户关系管理知识培训的目的内容简介：
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