烟草行业信息化建设方案(DOC 24页)
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点击下载(1)保证货源供应。要让客户满意,首先要满足客户的货源需求,
为客户提供充足的适销对路货源。
(1)建立系统的客户经营档案,有针对性地实施个性化服务。
(2)对零售户分类。
(2)正确处理规范与销量的关系。
(3)定期进行分析,掌握市场规律。
(3)建立科学规范的访销配送系统。
(4)建立畅通的客户投诉管道,
及时处理客户的反馈意见,确保客户的自身权益。
(一)生产管理:
(三)财务管理:
(二)业务管理:
(五)市场营销管理:
(四)项目管理:
一概述
一行业特点
前言
烟草商业流通企业信息化建设思路
烟草商业流通解决方案
烟草商业流通解决方案的特点
烟草行业客户关系管理解决方案
系统前瞻性
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