世纪证券营销人员营销大客户的技巧(ppt 40页)
所属分类:股票证券
文件大小:1043 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载争取客户信任
根据客户需求建立多元化及个性化的客户服务体系
提供投资信息
加值服务介绍
绝对的专业性与亲和力
充分向客户表达公司的优势和服务
大客户管理的四个流程
选择顾客 Customer Selection
顾客区块划分
争取顾客 Customer Acquisition
保有顾客 Customer Retention
发展顾客关系与价值Customer Growth
剖析高端消費者
平衡心态,不可操之过急
请教前辈,制定全面方案
谋定而后动
教案(Lesson Plan)格式
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1