医药代表提高销售培训教材(PPT 42页)

困    惑
销量的来源
业务员的主要工作
客户的吸引力
客户的阻力
讨论
关键
“认识”你的客户
你对客户的认识决定你的反应
老板类型分析
讨论：你认识你的客户吗？
你知道吗？
记住：
将“自己”推销出去
塑造并展示“自我形象”
态度决定一切
可以影响客户的积极态度
形象塑造传达的信息
讨论：客户怎样看待你？
客户对你的了解
怎样去“推动”你的客户
如何推动
管理好自己的资源
管好自己的行为
客户购买的阻力
善于和敢于提要求
想一想
记住
客户可能会遇到的阻力
帮助客户克服阻力
何乐而不为
关于自己
关于客户
成功与失败
我们的目标一定能达到

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