酒店标准仪容仪表(PPT 56页)

主要内容
酒店标准礼仪
仪容仪表标准GroomingStandards
头发-女性Hair-Females
化妆-女性MakeUp-Females
鞋-女性Shoe-Females
首饰-女性Jewelry-Females
个人卫生Hygiene&Cleanliness
体味Perfume
医用物品MedicalOil
铭牌NameTag
工作时间DutyHours
她们给你的感觉有什么不同？
仪态礼仪
仪表美
待客的表情
言谈
日常服务中要注意的礼节
礼貌
语言
日常礼仪在服务中的注意事项：
微笑服务是礼貌服务的前提
日常服务用语

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