业绩管理制度规范工作范文(PPT 73页)
所属分类：工作制度
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资料简介：
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主要内容
什么是业绩管理
如何建立业绩管理体系
业绩对话和问题解决
案例分析
业绩管理在日常生活中并不少见…
业绩管理必须是：
最终员工能从绩效管理中得益：
最终公司从绩效管理中得益
“SMART”方法举例
制定目标案例分析：
业绩对话：贯穿各层级管理会议的业绩对话机制（某企业实例）
一个好的业绩对话会议应具备的特征
根据对话会议作出的决策必须明确措施的执行人和执行时间
为什么要进行业绩对话
鼓励员工多讲话的技巧
在各个层级的业绩对话会议上，对需要解决的问题进行梳理、落实或上报
在会上询问适当的问题来质询绩效欠佳的表现
常见问题解决技巧
氧化铝厂利用会议卡、问题卡对生产中发生的问题进行处理
氧化铝厂选矿区域通过问题跟踪看板对问题的解决进行跟踪
利用关键问题A3跟踪看板来解决复杂问题
氧化铝厂配料车间使用问题树来分析石灰分解率低、块煤消耗高的问题
利用鱼骨图帮助我们全面分析问题（如锅炉泄漏）
氧化铝厂焙烧车间为解决AH水分取样标准不统一的问题制作了取样标准化作业卡
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