房地产研究标准化文件(ppt 43页)
所属分类:经营管理制度
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研究思路
研究框架
研究方法
研究内容及案例展示
研究时间安排
研究思路1—满意度指标体系确立
深度访谈
座谈会
定量调查
因素模型图:根据权重和得分确定需要在哪里改进
研究内容及案例展示——销售服务满意度
研究内容及案例展示——住房产品满意度
研究内容及案例展示——物业服务满意度
研究内容及案例展示——策略建议
研究时间与预算
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