黄石港区财政局政务公开投诉处理规则(doc 2页)

黄石港区财政局政务公开投诉处理规则内容提要：
一、为保证政务公开的顺利开展，改善服务态度，规范行政行为，提高行政效能，促进财政局机关及公务人员依法、廉洁、高效地履行职责，保障服务对象投诉、控告权利，制定本办法。
 二、坚持实事求是，从严治党和依法从政的原则。
 三、投诉内容
（一）根据规定应该实行政务公开制度而没有采取措施实行政务公开的，办事效率低，服务质量差，群众意见较大的。
（二）按照方便、快捷的原则和“一次性办成”的要求，对所申办的事项拖着不办，或在规定的时间内未办完毕又无正当理由的。
（三）不履行承诺，服务态度恶劣，作风粗暴，故意刁难，索拿卡要的。
（四）违反政策规定和政务公开纪律的其他行为。
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