某酒店安全事故处理规范(doc 15页)
所属分类：安全制度
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资料简介：
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某酒店安全事故处理规范目录：
一、火灾事故处理
二、食物中毒事故处理规范
三、安全事故报案管理
四、对强买、强卖，倒汇、切汇人员的处理办法
五、对爆炸物及可疑爆炸物管理规范
某酒店安全事故处理规范内容提要：
(1)工程部，关闭附近由于爆炸可能引起恶性重大事故的设备，撤走现场附近可以搬动的贵重物品及设备。
(2)保安部立即组织人员去现场，以爆炸物为中心在附近25米半径内疏散人员并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内
②打电话向公安局报案，待公安人员到场后，协助公安人员排除爆炸物并进行调查
③向酒店领导汇报现场情况，积极配合做好各项工作，并组织有关人员做好灭火及抢救伤员的准备
④对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患，同时询问并做好记录。
(3)客务部
负责疏散报警区客人及行李物品，如果发生意外，参与抢救转运伤员，稳定客人情绪，安置疏散人员。
(4)房务部
①准备好万能钥匙，手电筒及布巾，以备急需
②如果发生爆炸，协助抢救转运伤员，协助疏散客人
③协助保安部负责现场周围的搜索，发现可疑物品立即报告。
对嫖娼卖淫防范与处理：
1、发现线索及时报案，服务员要提高警惕，注意发现拉皮条卖淫等违法犯罪活动的，及时向保安部或值班经理报告。
2、发现嫖娼、卖淫活动的可疑分子，要采取有效方法加以打击。
(1)房务部严格会客登记制度，服务员必须认真核对证件，然后填写会客单。
(2)对客人带进客房，但有卖淫、嫖娼嫌疑的人，采取明跟方法，促使其不敢在酒店继续逗留。
(3)发现有卖淫嫌疑的女性，应立即与保安部联系，并由专人监控，同时向值班经理汇报。
(4)女性去客房会客，时间超过夜间24：oo者，应报告值班经理，电话到房间，催其离店。
3、现场打击卖淫、嫖娼违法活动。
(1)既成卖淫事实者待其离开房间后，避开客人，将其带到保安部进行审查。
(2)对23：30分后发生，又确有把握的嫖娼、卖淫者，要通知值班经理后采取行动，事实确凿的要报告公安机关。
（3）保安部人员将嫖娼、卖淫者带至保安部进行初审。同时值班经理、客房部应到客房将卖淫物品取回，留存保安部，留做证据。
(4)如果公安人员前来，协同公安人员处理问题。
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