康乐部日常行为规范(doc 1页)
所属分类：酒店管理制度
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资料简介：
康乐部日常行为规范内容提要：
1、 上、下班必须打计时卡，不得代他人打卡或委托他人打卡，做到不迟到、不早退。
2、 咨客台电话只有前台人员、楼面部长级以上管理人员可以接、拨。私人电话除外。
3、 上班时不得无故离开工作岗位，有工事离岗必须得到部长同意后，方可离岗，不得随意串岗，擅自离岗。
4、 请病、事假必须提前一天，向部门请假，否则作旷工处理。
5、 当班时不准做与工作无关的事(洗头、洗衣物、看书报、杂志、)，如有特殊情况必须报经理、主管批准方可。
6、 当班时不得大声喧哗、追打，聊天、说笑。
7、 不得使用客用设施(客用洗手间、客用电梯、客用休息厅、杯具、电视、音箱、桌球等)。
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