酒店电话总机消防应急工作标准(doc 2页)
所属分类：消防安全制度
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资料简介：
酒店电话总机消防应急工作标准内容提要：
接到客人或员工的紧急报警
(1)告诉报警人保持冷静；
(2)向报警人询问以下内容：
①报警人姓名；
②报警人所在部门(员工)；
③着火位置；
④何物着火；
⑤火势大小；
⑥准确记录有关内容。
通知消防控制中心
(1)通知消防控制中心以下内容：
①报警人姓名；
②报警人所在部门(员工)；
③着火位置；
④何物着火；
⑤火势大小；
⑥话务员姓名。
(2)记录受话人姓名。
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