酒店火警处理工作标准(doc 1页)
所属分类：工作制度
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资料简介：
酒店火警处理工作标准内容提要：
接到报警
(1)接到报警电话，问清报警人的姓名、部门、火情状况；
(2)记清确切地点(区域、楼层、房号)；
(3)报告消防主管。
现场处理
(1)消防主管立即赶赴报警现场，了解火情，并即刻组织人员准备灭火；
(2)就近取用灭火器材，进行扑救，并协助大堂经理做好宾客的疏散和安抚工作；
(3)在保安部经理和消防主管的指挥下，寻找火源，检查、甄别报警情况
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