收款办法(doc 1页)
所属分类:财务制度
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(一)业务员不可向客户讲出自己的高待遇。
(二)查出客户最适当的收款时间。
例:1.凡不忌讳“一天早上尚未开市不愿被收款者”,可排在早上第一家收款。
2.若“客户”不睡午觉,可排在“中午”收款。
(三)每一家客户都要养成“定期收款”的习惯。
(四)要表现紧张感,不可笑,不可摆出低姿态,例如,不可说:“对不起, 我来收款。”否则,有些客户会认为你好欺负,而拖延付款。
(五)不能心软,要义正词严,表现出非收不可的态度。
(六)不可与其他公司相提并论,要有信心照本公司规定执行。
(七)不可欠客户人情,以免收款时拉不下脸。
(八)收款要诀:六心
1.习惯心
2.模仿心
3.同情心
4.自负心
5.良 心
6.恐吓心
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