酒店拜访销售工作流程(doc 1页)
所属分类:营销制度
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准备工作
(1) 预约对方客户,挑选方便合适的时机见面。
(2) 查看该公司的档案及客户入住饭店的情况。
(3) 出访前检查本人的仪表仪容。检查携带的宣传资料和本人名片,填写外勤单。
出访
(1) 礼貌问好致意,说明拜访来意。
(2) 鼓励和听取客户详谈他们需求和期望。
(3) 简单复述客户的要求和期望。例举饭店能够让客户满意的条件和设备。
了解情况
(1) 了解客户公司情况。
(2) 判别客户是否能成为饭店的目标市场。
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