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销售拜访操作流程(doc 1页)

所属分类:工作制度

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资料简介:

销售拜访操作流程内容简介:
准备工作 
(1)预约对方客户,挑选方便合适的时机见面。
(2)查看该公司的档案及客户入住酒店的情况。
(3)出访前检查本人的仪表仪容。检查携带的宣传资料和本人名片,填写外勤单。
出访 
(1)礼貌问好致意,说明拜访来意。
(2)鼓励和听取客户详谈他们需求和期望。
(3)简单复述客户的要求和期望。列举酒店能够让客户满意的条件和设备。
了解情况 
(1)了解客户公司情况。
(2)判别客户是否能成为酒店的目标市场。

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