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客户挂帐操作程序与标准(doc 1页)

所属分类:财务制度

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资料简介:

客户挂帐操作程序与标准内容简介:
一、客户挂帐工作操作程序:
1、如遇客户提出挂帐要求,销售人员需根据客户的不同信用等级,请客户如实填写《挂帐申请表》,报各级领导审批。
2、经各级领导批准后与客户签定《挂帐协议书》,协议一式两份,加盖公章,甲乙双方各执一份。
3、协议文本复印五份,财务部、前厅部、腾湘阁餐厅、谭家菜餐厅、康乐部各执一份。
4、按照协议相关约定,协助财务部定期与客户结帐。
5、如客户在消费过程中出现问题,跟踪该客户的销售人员须立即予以解决。
6、如财务部门与客户在结算工作中出现疑义,跟踪该客户的销售人员须予以协助。
将协议内容录入电脑,并将协议文本交部门文员整理存档。

 


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