酒店商务中心日常管理规定(doc 1页)

酒店商务中心日常管理规定内容简介：
        (一)班前的准备工作
　　1. 上岗前须按酒店要求着装、化妆。
　　2. 到岗位后须先查阅交接本，按交接工作要求帮助下班员工完成未完成的工作。
　　3. 检查工作环境须整洁，办公设备等须处在良好状态(如电脑完好、使用正常，复印机里的纸须备满，打字带和改错带须清晰，传真、电话须畅通，过期报纸须已清理等)。
　　(二)通信纪律
　　1. 遵守工作岗位，服从指挥调度，任何情况下都不准擅离职守，不准人为中断通信。
　　2. 严格执行酒店规章制度和通信保密制度，规定的保密内容、资料不准向外泄露，报文不准私自抄录、复制和擅自携带出工作间。
　　3. 不准在传真机上联系发传真，不准私自发传真。
　　4. 严禁伪造传真、篡改传真内容、有意制造差错或隐匿、毁弃传真。
　　5. 如实地反映通信工作情况，不准弄虚作假。
　　(三)保密制度
　　1.在业务处理过程中，对涉及国家党政机关有关政治、经济、科技信息、未经发表的新闻等方面的通信内容和通信地址须严守机密，不准向他人泄密。

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