促销员仪容仪表及职责培训(ppt 29页)
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1、促销员的管理
2、促销员的职责
3、销人员应具备的素质
4、仪容仪表
5、仪容仪表规范
6、举止行为
7、服务规范
8、行政纪律
9、货款管理
10、售后服务处理规范
促销员仪容仪表及职责培训内容简介:
面带微笑、眼睛正视,目光柔和的置于顾客面部(同性看其双眼,异性则看其两眼之间),但不可一直停留,可以看一会儿就转开一下子。
双手自然下垂,贴于两腿旁或于背后自然交叉或在前方交叉轻握。
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