熟悉门店收银工作流程(PPT 29页)

任务二熟悉门店收银工作流程
一、岗位概述
收银的重要性
二、收银管理的目标
三、收银部门组织结构
四、岗位职责
（一）收银课长工作职责
（二）收银领班工作职责
（三）收银员工作职责
五、收银员日工作流程
六、收银作业规范
第一步、招呼顾客：
第二步、清点记录下所有商品：
第三步、收取钱款
第四步、找钱给顾客：
第五步、商品包装：
第六步、多谢顾客并请再次光临：
七、收银损耗

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