工艺管理与工艺标准化培训教材(PPT 48页)
所属分类：经营管理制度
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资料简介：
工艺管理与工艺标准化
第一章工艺标准化管理基础
一、标准化与标准化组织
标准化standardization
为了在一定范围内获得最
佳秩序，对现实问题或潜在问
题制定共同使用和重复使用的
条款的活动。
标准化活动主要包括：
编制标准
发布标准
实施标准
标准化的主要作用
1、改进产品、过程或服务的
适用性
2、防止贸易壁垒
3、促进技术合作
标准化层次
levelofstandardization
标准化所涉及的地理、
政治或经济区域的范围。
国际标准组织
区域标准组织
国家标准组织
行业标准组织
地方标准组织
制定国际标准的组织应遵循的原则
1透明2公开
3公正和意见一致
4有效性与相关性
5、同一性、
6、发展空间（维度）
其他标准化组织可参照
标准还可在其他原则上通过
——企业标准
二标准
规范性文件
normativedocument
为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的
文件。
规范性文件包括：
标准
技术规范
规程
法规
标准standard
为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用
的和重复使用的一种规范性文件。
注：标准宜以科学、技术和经验的综合成
果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。
三标准的分类
1、按标准化对象分：
技术标准
管理标准
工作标准
技术标准分为：
基础标准产品标准设计标准
工艺标准安全标准
检验和试验标准
标识、包装、搬运、维修、服务标准
设备和工艺装备标准
基础设施标准
职业健康标准
2按标准的约束力分为：
我国的强制性标准/推荐性标准
WTO的“技术法规”/“标准”
欧盟的“新方法指令”/“协调标准”
3按标准制定主体分：
国际标准internationalstandard
区域标准regionalstandard
国家标准nationalstandard
地方标准provincialstandard
其他标准
注：标准还可在其他基础上通过，例如企业标准。
四国际标准
什么是国际标准？
严肃的提示：
正确对待
国际标准
区域标准
国外先进标准
internationalstandard
由国际标准化组织或国际标准组织通过并公开
发布的标准
国际标准（主流定义）：
——ISO国际标准化组织
——IEC国际电工委员会
——ITU国际电信联盟
制定的标准
国际标准化组织
确认并公布的
其他国际组织
事实国际标准
由某些国际组织、专
业组织和跨国制定的，在国
际经济技术活动中客观上起
着国际标准作用的标准
欧洲的OKO-TEX100
“生态纺织品”标志的依据
美国提出的HACCP
食品危害分析和关键控制点
食品企业质量安全体系认证的依据
英国标准协会（BSI）、瑞典船级社（DNV）
等13个组织提出的OHSAS
职业健康安全体系认证的依据。
国际权威行业（专业）组织标准：
美国材料与试验协会标准（ASTM）
美国石油协会标准（API）
美国保险商实验室标准（UL）
美国机械工程师协会标准（ASME）
英国石油协会标准（IP）
英国劳氏船级社《船舶入级规范和条例》（LR）
德国电气工程师协会标准（VDE）
企业标准也可能成为“事实国际标准”
微软公司操作系统软件标准
施乐公司复印机标准
诺基亚公司移动电话机标准
企业标准在地
域上可影响相当多
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