护士行为规范和礼仪培训教材(PPT 69页)
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护士职业道德规范
护士职业语言礼仪规范
服饰礼仪-工作服饰
护士工作中的举止行为礼仪规范
护士日常工作礼仪规范
护士操作的礼仪规范
护士服务规范与礼仪培训
概述
礼仪的概念--
对礼仪概念的理解与界定
一、护理人员职业道德规范
二、护士职业语言的礼仪规范
三、服饰礼仪-工作服饰
护士的帽子
戴燕帽的发型
戴口罩
工作基本站姿(一)
工作基本站姿(二)
四、护士工作中的举止礼仪规范
工作基本行姿
工作基本蹲姿
推治疗车
端治疗盘要领
端治疗盘(侧面观)
端治疗盘(下面观)
持病历夹要领
搬放椅子要领
搬放椅子
四、护士工作中的行为礼仪
电话礼仪
办公室行为规范
五、护士日常工作礼仪规范
1、接待新入院病人礼仪规范
2、护士的首问责任制的要求与规范
3、呼叫器不能代替观察巡视的要求
4、催交住院押金礼仪规范
六、护士操作礼仪规范:
(1)操作前的礼仪规范:
(2)操作中的礼仪规范
(3)操作后礼仪规范
门诊护士服务礼仪规范
急诊护士服务礼仪规范
手术室护士服务礼仪规范
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