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某公司额外赔付管理制度汇编(DOC 5页)

所属分类:经营管理制度

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资料简介:

1.目的.....4
2.适用范围.....4
3.术语缩略语.....4
4.基本原则.....4
4.1.额外赔付的含义:.....4
4.2额外赔付范围:.....4
4.3额外赔付权限:.....5
5.监督与检查.....5
6.罚则.....5
7、附则.....5
1.目的
为了更好满足顾客需求,提高顾客的忠诚度,
全面提升福万家超市信誉度,特制定此制度。
2.适用范围
适用于中东福万家连锁超市各门店前台部;
3.术语缩略语

4.基本原则
严格执行《中华人民共和国产品质量法》和
《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规的规定,
对于出现质量问题的商品及重大投诉事件给予解决并处理。
4.1.额外赔付的含义:
..............................


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