OTC代表入门培训教材(DOC 5页)
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资料简介：
（1）OTC代表职责的重要性——从每天销售活动中，你可获得应有的奖励，
而它每月的总数又可超出你底薪，那么，怎样才能获得更美好的业绩呢？
你需学习一种OTC代表应有的态度，深入地去体会和研究，然后在业务上施展出来，
持之以恒，你便会发觉自己可以成为一个优秀的OTC代表。
（2）你是公司赢利的关键人物——公司把产品销售给患者，这是营销过程，
但这过程的媒介就是OTC代表。
（3）推销术是怎样的？——顾名思义，它是一种说服他人购买的技能，其过程有销售、
服务、广告招贴及货品陈列等等。一位成功的OTC代表，不单是推销药品，
更要推销你本身和公司的信誉、推销忠诚的服务。
（4）若能推销自己的信誉，工作就更方便——别以为自己相信某些事物，
别人亦会和你一样看法，你要努力得到客户们的信任，能办到这点，
客户们便掌握在你手中。相反的，他会拒你于千里之外。
（5）怎样使客户们信任你？——答案是友善和忠诚。不论何时何地，
你都要利用机会帮助顾主，为他们服务，你的诚恳和殷勤必能赢得他们的信任。
（6）学识就是力量——在工作上，你将会需要很多不同的知识，
努力学习推销的技术和知识，更加上亲身体验，
你才会更有把握地去争取生意，陈列货品和处理投诉。
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